Question 1

Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?

Accepted Answer

Suivez ces étapes pour ajouter une nouvelle FAQ :

1. Cliquez sur le bouton "Gérer les FAQ".
2. Cliquez sur le bouton "Ajouter un nouveau" dans le panneau de configuration de votre site, puis sélectionnez l'option "Question et réponse".
3. Chaque question et réponse nouvellement ajoutées doivent être affectées à une catégorie.
4. Enregistrer et publier.

Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, changer leur ordre et choisir d'autres catégories.

Question 2

Puis-je intégrer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?

Accepted Answer

Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit :
1. Entrez les paramètres de l'application
2. Cliquez sur le bouton "Gérer les FAQ
3. Créez la question à laquelle vous souhaitez ajouter des médias ou choisissez parmi les questions existantes
4. Cliquez sur la vidéo, l'image ou le gif lors de la modification de votre réponse
5. Ajouter et enregistrer des médias de votre bibliothèque

Question 3

Comment modifier ou supprimer l'en-tête "FAQ" ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez-le sous "Informations à afficher".